Best Wallet privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: juuni 2025

1. SISSEJUHATUS

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib koos Best Walleti kasutustingimustega („Tingimused“). Kasutades Best Walleti veebilehte ja rakendust, nõustute nii privaatsuspoliitika kui ka tingimustega. Privaatsuspoliitikat rakendab andmetöötlejana Best Wallet EOOD (UIC 208076258), aadressiga Pop Bogomili tn 1, Oborishte linnaosa, Büroo 9, Sofia – 1202, Bulgaaria (BG).

Käesolevas privaatsuspoliitikas kasutatavatel terminitel on sama tähendus, mis on toodud tingimustes, kui pole sätestatud teisiti.

Privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Best Wallet kogub, kasutab, töötleb, avaldab, jagab, edastab ja kaitseb isikuandmeid, mis on saadud Best Walleti ja selle partnerite kaudu. Mõisted „meie“, „meid“ ja „meie“ viitavad Best Walletile. Kui me palume kasutajatelt teatud isikuandmeid, siis kas selleks, et seadused või valitsuse korraldused seda nõuavad, või kuna need on asjakohased meie määratletud eesmärkide täitmiseks. Küpsiste täpse kasutuse kohta vaadake eraldi küpsiste poliitikat.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Best Walleti veebilehte külastades, olenemata sellest, kas registreerute või logite sisse, kinnitate, et olete teadlik, mõistate ja nõustute kõigi selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud punktidega. Me ei kasuta teie isikuandmeid ühekski muuks eesmärgiks, mida ei ole kaetud privaatsuspoliitika, küpsiste poliitika või tingimustega, ilma teie eelneva teavituse ja nõusolekuta.

Käesolev privaatsuspoliitika sisaldab elemente isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR), kuna tegutseme vastavalt selle isikuandmete töötlemise reeglitele Euroopa Majanduspiirkonnas (EEA). Kasutame standardseid lepingulisi klausleid, tuginedes Euroopa Komisjoni adekvaatsusotsustele teatud riikide kohta (kui kohaldatav), ning vajadusel küsime teie nõusoleku isikuandmete edastamiseks kolmandatesse riikidesse, kui seda nõuavad kohaldatavad seadused.

2. EESMÄRK

Best Wallet kogub isikuandmeid mitmel peamisel eesmärgil:

1. Teenuse osutamine: Et võimaldada teenuste pakkumist vastavalt kasutustingimustes kirjeldatule.
2. Turvalisus: Et kaitsta Best Walleti veebilehe ja rakenduse terviklikkust ning tagada nende korrektne kasutamine.
3. Äriarendus: Statistilise analüüsi, turunduse ja personaliseeritud teenuste kaudu kasutajakogemuse parandamiseks ning veebilehe, rakenduse ja nende funktsionaalsuse edasiarendamiseks.
4. Õiguslik vastavus: Et täita õigus- ja regulatiivseid nõudeid ning vastata vajaduse korral juriidilistele päringutele.
5. Turundus ja kommunikatsioon: Pakkumiste, toodete ja teenuste edastamiseks kasutajatele, sealhulgas kampaaniate ja uute funktsioonide kohta teavitamiseks. See võib hõlmata ka infot tulevaste kampaaniate kohta, mis on seotud NFT-de või muude varadega, samuti turundust ja ristturundust ning suhtlust toodete ja teenuste osas, mida pakume meie, meie teenusepartnerid või volitatud agendid.
6. Kasutajatoe pakkumine: Kasutajate päringutele ja pretensioonidele vastamiseks ja uurimiseks, et tagada tõhus klienditugi..

Need eesmärgid on kooskõlas Best Walleti veebilehel kirjeldatud funktsionaalsustega, nagu turvaline varade haldus, tehingute teostamine ja kasutajate kaasamine.

Kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika aktsepteerimisega nõustute selgesõnaliselt, et teie andmeid töödeldakse ülalnimetatud eesmärkidel.

3. ÕIGUSLIK ALUS

1. Lepingu täitmine: Meie kasutustingimustega nõustumisel astute Best Walletiga õiguslikku suhtesse. Seetõttu tugineme õiguslikule alusele „lepingu täitmine“, kui see on vajalik teenuste pakkumiseks vastavalt tingimustele ning meie rakenduse ja veebilehtede korrektseks toimimiseks.
2. Õigustatud huvid: Teatud juhtudel töötleme isikuandmeid meie õigustatud ärihuvides. See hõlmab rakenduse ja veebilehe korrektset haldamist ja turvalisuse tagamist, kasutajakogemuse parandamist ja uute funktsioonide arendamist — tingimusel, et teie põhiõigused ja -vabadused neid huve ei piira.
3. Nõusolek: Kui seadus seda nõuab või kui meie tegevused lähevad kaugemale lepingulise täitmise või õigustatud huvide raamidest (näiteks turundusteavituste saatmisel), küsime teilt selgesõnalist nõusolekut. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, kuid see võib piirata teie võimalust mõningaid või kõiki teenuseid kasutada.
4. Õiguslikud kohustused: Mõnel juhul võime töödelda isikuandmeid, et täita seadusest või regulatsioonidest tulenevaid nõudeid. See võib hõlmata õiguspärastele ametiasutuste päringutele vastamist või dokumentide säilitamise kohustuste täitmist.

4. KOGUTAVATE ANDMETE TÜÜBID

Isikuandmete tüübid, mida kogume otse teilt või kolmandatelt osapooltelt, sõltuvad kogumise asjaoludest ning taotletava teenuse või sooritatava tehingu iseloomust. Nende hulka võivad kuuluda (kuid mitte ainult):

a. isikuandmed, mis viitavad konkreetsele isikule, nt nimi, sünniaeg ja muud isikut tõendavad numbrid;

b. kontaktandmed, nt aadress, telefoninumber ja e-posti aadress, Ethereumi rahakoti aadress või muud plokiahela rahakoti aadressid;

c. tehnilised andmed, nt API teenuste ja sisselogimiste IP-aadress, geolokatsioon, seadme „fingerprint“ jms; statistilised andmed, nt veebilehe külastuste arv ja küpsiste kaudu kogutud teave.

5. KUIDAS ME ISIKUANDMEID KOGUME

See privaatsuspoliitika hõlmab kõiki isikuandmeid, mida meile edastate:

a. kui kasutate meie tooteid ja teenuseid;
b. kui loote meie juures konto;
c. mis tahes muu lepingulise kokkuleppe või korralduse alusel, kas meie või kolmandatest osapooltest teenusepakkujatega. Täpsema info leiate kasutustingimustest.

Muud viisid, kuidas võime isikuandmeid koguda, hõlmavad (kuid ei piirdu nendega):

a. suhtlus teiega telefoni, kirja, faksi või e-posti teel;
b. meie veebilehe külastamine;
c. kui võtate meiega ühendust isiklikult;
d. kui meie võtame teiega ühendust isiklikult;
e. kui kogume teavet teie kohta kolmandatelt osapooltelt (näiteks sotsiaalmeediaettevõtete kaudu saadavad sotsiaalgraafikud) ning muud kanalid, sealhulgas meie tugiteenus;
f. muude andmete tuletamine olemasolevate andmete töötlemise kaudu.

6. MILLIST MUUD TEAVET ME KOGUME?

Meie veebilehe ja teenuste kaudu kogume teie isikuandmeid järgmistel viisidel:

1. IP-aadress: Kasutame teie IP-aadressi, et aidata diagnoosida serveriprobleeme ja hallata meie veebilehte. IP-aadresse ei seota isikut tuvastava teabega.
2. Küpsised: Küpsis on andmeelement, mida veebileht saab teie brauserile saata ja mis võidakse seejärel teie seadmesse salvestada. Kasutame küpsiseid mõnel lehel, et salvestada teie eelistusi ja registreerida seansi infot. Nii kogutud teavet kasutame teenuse isikupärastamiseks.

Vaadake meie küpsiste poliitikat, et saada täpne ülevaade, kuidas küpsiseid kasutame. Küpsistelt kogutud infot kasutatakse saidi efektiivsuse hindamiseks, trendide analüüsimiseks ja platvormi haldamiseks. See aitab kindlaks teha, milliseid saidi osi külastatakse enim ning milliseid raskusi kasutajad võivad saidile ligipääsemisel kogeda.
Selline teadmine võimaldab meil täiustada teie kasutajakogemust, pakkudes soovitumaid funktsioone ja teavet ning lahendades ligipääsuprobleeme. Võime kasutada ka küpsiseid ja/või tehnoloogiaid, mida tuntakse kui web bugs või clear gifs (tavaliselt salvestatakse need e-kirjadesse), et kinnitada e-kirjade kättesaamist ja vastuseid ning pakkuda teile isikupärastatud kogemust. Mõnel juhul võivad seda teha ka kolmandad teenusepakkujad.
Teie jätkuvat saidi kasutamist tõlgendatakse kui nõusolekut küpsiste salvestamiseks teie seadmesse.
Sisselogimisega seotud teave võib salvestuda küpsistesse. Seetõttu on oluline vältida volitamata juurdepääsu oma paroolile ja arvutile. Kui kasutate jagatud arvutit, peaksite alati korrektselt välja logima ja brauserist küpsised kustutama.

3. Kasutajate tagasiside vorm: Meie tagasiside vorm nõuab kontaktandmete (nt nimi ja e-posti aadress) sisestamist, et saaksime teie kommentaaridele vastata. Seda teavet kasutatakse ka ettevõtte kohta info saatmiseks ning vajadusel teiega ühenduse võtmiseks.
4. Veebisaidi jälgimine: Kasutame kolmandaid teenusepakkujaid, et paremini mõista, kuidas meie saiti kasutatakse.

Teenusepakkujad paigutavad küpsised teie arvuti kõvakettale ja saavad meie määratud infot, näiteks kuidas külastajad saidil liiguvad, milliseid lehti sirvitakse ja üldist tehingute infot. Teenusepakkujad analüüsivad seda teavet ja esitavad meile koondaruandeid. Seda infot ja analüüsi kasutatakse külastajate huvide paremini mõistmiseks ja nende huvidele vastamiseks. Kolmandate teenusepakkujate kogutud teave võidakse siduda meie poolt kogutud andmetega. Teenusepakkujad on lepinguliselt kohustatud kasutama seda infot ainult meie abistamiseks.

7. TEIE ÕIGUSED SEOTUD ISIKUANDMETEGA

Üldiselt on teil õigus oma isikuandmetele juurde pääseda, neid muuta, uuendada või kustutada.

Sõltuvalt teie elukohariigist ja selle seadusandlusest võib teil olla õigus küsida meilt oma isikuandmete koopiat, samuti taotleda nende kustutamist, parandamist või töötlemise piiramist. Püüame esitada teabe teile esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast algse taotluse kättesaamist. Samas jätame endale õiguse kontrollida kõiki taotlusi nende ehtsuse osas.

Teatud olukordades võime paluda teil esitada oma isikuandmeid, näiteks KYC-dokumente, et täita õiguslikke ja regulatiivseid nõudeid või juhul, kui teie ja Best Walleti vahel tekib vaidlus. Sellistel juhtudel ootab Best Wallet, et esitaksite nõutud andmed edasiseks töötlemiseks ja vajalike toimingute tegemiseks.

Kui seadus või valitsuse korraldused ei näe ette teisiti, on igal kasutajal järgmised õigused:

1. Juurdepääsuõigus: Teil on õigus pääseda ligi oma isikuandmetele või saada neist koopiaid, mida Best Wallet on kogunud. Selle teenuse eest võime küsida mõistlikku tasu. Best Wallet ei saa esitada infot nende isikuandmete kohta, mida koguvad meie kolmandatest osapooltest teenusepakkujad. Sellised päringud tuleb neile esitada otse.
2. Õigus parandamisele: Teil on õigus parandada oma isikuandmeid, mida peate ebatäpseks. Samuti on teil õigus paluda täiendada oma isikuandmeid, mida peate puudulikuks, mõistliku aja jooksul.
3. Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud): Teil on õigus teatud tingimustel taotleda oma isikuandmete kustutamist. Seda taotlust ei pruugita täita, kui õiguslikud või regulatiivsed nõuded seda ei võimalda.
4. Õigus töötlemise piiramisele: Teatud tingimustel, nagu seaduses nõutud või meiepoolse eraldi teavituse korral, on teil õigus taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist; samas mõistate, et selline piiramine võib takistada Best Walletil teatud teenuste osutamist.
5. Õigus vastuväitele: Teatud tingimustel, nagu seaduses nõutud või meiepoolse eraldi teavituse korral, on teil õigus esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele; samas mõistate, et selline vastuväide võib takistada Best Walletil teatud teenuste osutamist.
6. Andmete ülekantavuse õigus: Teatud tingimustel, nagu seaduses nõutud või meiepoolse eraldi teavituse korral, on teil õigus taotleda, et Best Wallet edastaks teie kogutud isikuandmed teisele organisatsioonile või otse teile. Selle teenuse eest võime küsida mõistlikku tasu.

8. NÕUSOLEKU TAGASIVÕTMINE

Pange tähele, et ettevõttel on kohustus töödelda teie isikuandmeid ülalnimetatud eesmärkidel; vastasel juhul võivad mõned Best Walleti teenused või funktsioonid olla piiratud või mitte toimida. Kui meil puudub teie nõusolek isikuandmete töötlemiseks, ei saa me teid kursis hoida tulevaste, uute ja/või täiustatud teenuste ning toodetega või teenuseid üldse osutada.

Sellegipoolest võite reklaamsisust loobuda:
a. uudiskirjast lahkudes (unsubscribe);
b. konto seadetes vastavaid eelistusi muutes; või
c. saates taotluse aadressile [email protected] või [email protected].

9. KELLELE ME TEIE ISIKUANDMEID AVALDAME

Me ei müü ega vaheta teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Teie isikuandmeid avaldatakse või edastatakse ainult järgmistele ettevõtte poolt määratud või volitatud kolmandatele osapooltele, et täita privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärke:

a. andmelaod;
b. IT-teenuste pakkujad;
c. andmeanalüüsi ja/või turundusagentuurid;
d. õiguskaitseorganid, kui seadus seda lubab või nõuab (nt pädeva kohtu määruse või kutse alusel); ja/või
e. reguleerivad asutused, mis on teile asjakohased; ja/või
f. kolmandad osapooled, kellega teeme koostööd teenuste osutamiseks (näiteks, kuid mitte ainult, makseteenuse pakkujad fiat-rahaga sissemaksete tegemiseks);
g. turva- ja ohutuspersonal.

Lisaks ülaltoodule võidakse teie isikuandmeid avaldada või edastada ka ettevõtte tegelikele või potentsiaalsetele õiguste, kohustuste või varade omandajatele (sealhulgas meie sidus- ja tütarettevõtetele), samuti seoses ettevõtte ümberkorraldamise või muude restruktureerimisprotsessidega, sealhulgas varade, kohustuste ja/või tegevuse üleminekuga.

Teeme kõik mõistlikud sammud tagamaks, et kõik töötajad, juhid, agendid, konsultandid, lepingupartnerid ja muud eespool nimetatud kolmandad osapooled, kes on seotud teie isikuandmete kogumise, kasutamise ja avaldamisega, järgiksid käesoleva privaatsuspoliitika tingimusi.

10. KUI KAUA ME TEIE ISIKUANDMEID SÄILITAME

Ettevõte võib salvestada andmeid globaalsete hostimisteenuse pakkujate serverites erinevates piirkondades. Teeme kõik mõistlikud sammud tagamaks, et kõik isikuandmed hävitatakse või kustutatakse jäädavalt, kui neid ei ole enam vaja ettevõtte eesmärkide täitmiseks. Mitteaktiivsete andmete puhul koostatakse kustutamise ajakava pärast 24 kuu möödumist.

Best Wallet rakendab erinevaid turvameetmeid, et tagada teie isikuandmete turvaline säilitamine ning vältida nende sattumist ohtu. Samas ei saa Best Wallet ausalt garanteerida, et andmeleke ei ole võimalik, kuna ükski turvameede ei paku absoluutset kaitset. Kasutajatel soovitatakse rakendada ka enda turvameetmeid, näiteks kaheastmeline autentimine või muud lahendused, mida Best Wallet ei pruugi pakkuda. Kui kahtlustate, et teie kontoandmed või isikuandmed on ohustatud, peate viivitamatult võtma ühendust Best Walleti kasutajatoega.

11. VIITED KOLMANDATE OSAPOOLTE VEEBILEHTEDELE

Me võime siduda oma veebilehe ja/või rakendused teiste ettevõtete või organisatsioonide veebilehtedega (ühiselt „kolmandate osapoolte saidid“). Käesolev privaatsuspoliitika ei kehti nendele kolmandate osapoolte saitidele, kuna need jäävad meie kontrolli alt välja. Kui kasutate meie veebilehel olevaid linke ja külastate kolmandate osapoolte saite, võivad nende haldajad koguda teie isikuandmeid. Enne isikuandmete esitamist veenduge, et olete rahul nende privaatsuspoliitikaga. Püüame võimalusel tagada, et kõik lingitud kolmandate osapoolte saidid rakendaksid samaväärseid meetmeid teie isikuandmete kaitseks, kuid me ei saa võtta juriidilist ega muud vastutust nende tegevuse, privaatsuspoliitika või privaatsusstandardite eest.

12. LASTE PRIVAATSUS

Best Wallet ei ole mõeldud kasutamiseks isikutele, kes ei ole oma jurisdiktsioonis seadusliku täisea saavutanud (nt enamikus riikides 18-aastased). Me ei kogu teadlikult alaealistelt isikuandmeid. Kui olete alla selle vanusepiiri, palume mitte kasutada meie teenuseid ega esitada meile isikuandmeid. Me ei töötle teadlikult alaealiste andmeid ilma vanema või eestkostja kinnitatud nõusolekuta, vastavalt kohaldatavatele andmekaitse seadustele.

Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid inimeselt, kes ei vasta vanusenõuetele, kustutame need andmed ja võime piirata juurdepääsu teenustele. Vanemad või eestkostjad, kes usuvad, et nende laps on meile isikuandmeid edastanud, võivad meiega ühendust võtta aadressil [email protected] või külastada meie tugilehte support.bestwallet.com. 

13. JÄRELVALVEASUTUS

Kui elate Euroopa Liidus ja usute, et teie isikuandmete töötlemine rikub GDPR-i või muid kohaldatavaid andmekaitse seadusi, on teil õigus esitada kaebus järelevalveasutusele EL-i riigis, kus on teie alaline elukoht, töökoht või väidetava rikkumise toimumiskoht. Soovitame siiski esmalt võtta meiega otse ühendust aadressil [email protected], et saaksime teie muredele kiiresti reageerida.

14. PIIRIÜLESED ANDMETE EDASTUSED

Võime edastada teie isikuandmeid oma sidusettevõtetele, kolmandatest osapooltest teenusepakkujatele või äripartneritele, kes asuvad väljaspool teie elukohariiki, sealhulgas jurisdiktsioonides, kus andmekaitse tase ei pruugi olla samaväärne teie koduriigi omaga. Kui selline edastus hõlmab riike väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EEA) või teie jurisdiktsiooni ning kui neid riike ei ole Euroopa Komisjon tunnustanud piisava andmekaitse tasemega riikidena, tagame asjakohaste kaitsemeetmete rakendamise teie andmete kaitsmiseks. Kasutades Best Walleti teenuseid, kinnitate, et teie isikuandmeid võidakse edastada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki vastavalt käesolevale privaatsusteatele ja kohaldatavatele andmekaitse seadustele.

15. LISAINFO VÕI ABI

Pange tähele, et käesolevat privaatsuspoliitikat võidakse aeg-ajalt muuta vastavalt kohaldatavatele seadustele ja regulatsioonidele ning sellised muudatused võivad olla teie suhtes siduvad. Kui teil on lisaküsimusi või kaebusi seoses teie isikuandmete töötlemise või privaatsuspoliitikaga või kui soovite oma isikuandmetele juurde pääseda, neid uuendada või muuta, nagu eespool kirjeldatud, võtke meiega ühendust aadressil [email protected]
.