Informativa sulla Privacy di Best Wallet

Ultimo aggiornamento: Marzo 2023

La presente Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante dei Termini e Condizioni di Best Wallet (i “Termini”). I termini utilizzati nella presente Informativa sulla Privacy avranno lo stesso significato attribuito nei Termini, salvo ove diversamente specificato.

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Best Wallet e i suoi operatori raccolgono, utilizzano, elaborano, divulgano, condividono, trasferiscono e proteggono i dati personali ottenuti tramite Best Wallet e i suoi partner. I termini “noi”, “nostro” e “ci” si riferiscono a Best Wallet e ai suoi operatori. La richiesta di alcune informazioni personali agli utenti si basa su obblighi di legge o su esigenze legate alle finalità specificate. Per maggiori dettagli sull’uso dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy.

Si invita a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Accedendo al sito di Best Wallet, indipendentemente dalla registrazione o dal login, si riconosce, si comprende e si accetta integralmente quanto descritto. Non utilizzeremo i dati personali per scopi non previsti da questa Informativa, dalla Cookie Policy o dai Termini senza previa comunicazione e consenso.

Questa Informativa sulla Privacy integra i principi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), in quanto operiamo in conformità con le normative sulla protezione dei dati personali nello Spazio Economico Europeo (SEE). Utilizziamo clausole contrattuali standard e ci basiamo sulle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per il trasferimento dei dati in paesi terzi, laddove richiesto dalla normativa.

Tipologie di Dati Raccolti

Le tipologie di dati personali raccolti direttamente dall’utente o da terze parti dipendono dalle circostanze di raccolta e dalla natura del servizio richiesto o della transazione effettuata. Tra questi, possono rientrare:

Informazioni personali identificative, come nome, data di nascita e altri numeri identificativi;
Informazioni di contatto, come indirizzo, numero di telefono, email, indirizzo del wallet Ethereum;
Dati tecnici, come indirizzo IP per servizi API e accessi;
Dati statistici, come numero di visite al sito web.

Modalità di Raccolta dei Dati Personali

Raccogliamo i dati personali nei seguenti modi:

Quando si crea un account su Best Wallet;
Nell’ambito di un accordo contrattuale o di altra natura;
Tramite comunicazioni via telefono, email, fax o posta;
Visitando il nostro sito web;
Contattandoci di persona;
Tramite informazioni fornite da terze parti (es. social media);
Attraverso il nostro supporto clienti.

Altri Dati Raccolti

Durante l’uso del nostro sito e dei nostri servizi, raccogliamo:

Indirizzo IP: utilizzato per diagnosticare problemi del server e gestire il sito, senza collegarlo a dati identificativi personali;
Cookie;
Feedback degli utenti;
Monitoraggio del sito.

Finalità dell’Uso dei Dati Personali

I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità principali:

Fornire e migliorare i nostri servizi;
Garantire la sicurezza degli utenti;
Gestire reclami e richieste;
Analisi statistiche, marketing, test di sistema e sviluppo;
Adempiere a obblighi legali e normativi;
Altri scopi correlati alle finalità sopra indicate.

Possiamo inoltre utilizzare i dati personali per:

Comunicazioni su offerte, prodotti e servizi;
Marketing e comunicazioni relative ai nostri prodotti e quelli dei nostri partner;
Altre finalità aziendali correlate.

Accesso, Correzione e Aggiornamento dei Dati Personali

In base alle leggi vigenti nel proprio paese di residenza, l’utente può avere il diritto di:

Accedere ai propri dati personali;
Modificare o cancellare i propri dati;
Limitare il trattamento dei dati;
Opporsi al trattamento;
Ottenere la portabilità dei dati.

Per garantire l’autenticità delle richieste, potremmo richiedere documenti di verifica dell’identità, ad esempio per motivi legali o in caso di controversie con Best Wallet.

Revoca del Consenso

Per motivi legali, alcuni dati devono essere trattati per fornire i nostri servizi. Tuttavia, l’utente può rifiutare il trattamento per scopi di marketing disiscrivendosi tramite:

Rimozione dalla mailing list;
Modifica delle impostazioni dell’account;
Richiesta tramite il modulo “Contattaci” su www.BestWallet.com.

Divulgazione dei Dati Personali

Non vendiamo né scambiamo i dati personali degli utenti. Tuttavia, potremmo divulgarli a terze parti autorizzate per le seguenti finalità:

Provider di data warehousing;
Fornitori di servizi IT;
Agenzie di marketing e analisi dati;
Autorità legali in caso di obblighi normativi;
Organi di sicurezza.

Inoltre, i dati potrebbero essere trasferiti a società affiliate o a soggetti coinvolti in fusioni o ristrutturazioni aziendali. Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che tali soggetti rispettino le disposizioni della presente Informativa sulla Privacy.

Durata della Conservazione dei Dati

I dati possono essere archiviati su server in diverse regioni e saranno eliminati quando non più necessari per le finalità aziendali. In genere, i dati inattivi vengono eliminati dopo 24 mesi. Tuttavia, Best Wallet implementa misure di sicurezza per proteggerli da violazioni, pur non potendo garantire una sicurezza assoluta. Si raccomanda l’uso di misure aggiuntive di sicurezza, come l’autenticazione a due fattori.

Se si sospetta una compromissione dei dati, è consigliato contattare immediatamente il supporto di Best Wallet.

Collegamenti a Siti di Terze Parti

Il nostro sito può contenere link a siti di terze parti. Questa Informativa sulla Privacy non si applica a tali siti, i quali potrebbero raccogliere dati personali autonomamente. Si consiglia di leggere attentamente le loro informative prima di fornire dati personali. Non possiamo essere ritenuti responsabili per le politiche di privacy o le attività di tali siti.

Aggiornamenti e Contatti

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente in conformità con le normative vigenti. Per ulteriori domande, reclami o richieste di accesso ai dati, contattaci all’indirizzo email: [email protected].